​

1. Создать продающий сайт
Сайт юриста – это его интернет-лицо. От его качества зависит, купит клиент услугу или пойдет искать дальше. Желательно доверить эту работу профессиональной команде. Маркетологи потрудятся над концепцией проекта, дизайнеры продумают удобный интерфейс, копирайтеры оформят привлекательное наполнение, программисты обеспечат надежный запуск и стабильную работу сайта.
Для чего это нужно:
1) Презентовать юридические услуги
2) Привлекать потенциальных клиентов
3) Конвертировать посетителей сайта в звонки, онлайн-заявки, личные встречи в офисе.

2. Разработать фирменный стиль
Не стоит экономить на создании фирменных бланков, визиток на дорогой бумаге, канцелярских принадлежностях, снабженных логотипом и т.д. Подобные инструменты упаковки, выполненные профессиональным дизайнером, позволят сформировать серьезный имидж успешного юриста. Фирменный стиль ляжет в основу бренда, он должен стать узнаваемым. На его основе будут разрабатываться все дальнейшие маркетинговые материалы.

3. Снять видеоролик
Это про то, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Юридическую услугу нужно максимально визуализировать, оставить информационный отпечаток. Этим инструментом можно убить 2-х зайцев одновременно. Во-первых, потенциальный клиент увидит вживую того, кто, возможно, сможет решить его задачу. Важно, как человек выглядит, как двигается, жестикулирует, насколько уверенно себя чувствует, грамотно говорит, четко излагает мысли, одним словом – “цепляет”. Гораздо легче принимать решение о том, стоит ли дальше изучать компетенции специалиста, оценив снятое им видео, а не просто увидев фото на страничке профиля. Это серьезный шанс завладеть вниманием клиента. Ну, а во-вторых, можно уточнить суть оказываемой услуги, поэтому с помощью видео желательно рассказать о практиках и достижениях. Важно добиться понимания клиентом основной компетенции юриста и почему ему выгодно выбрать именно этого специалиста.

4. Сделать презентацию юридических услуг
На личных встречах красивая презентация помогает подчеркнуть имидж и облегчает продажу услуги. Разработку дизайна стоит доверить профессионалам. Он должен соответствовать фирменному стилю и отражать суть бренда. В презентации нужно показать основную практику, конкурентные преимущества, уровень экспертности, уникальности и успешный опыт.

5. Продумать тарифы
Чтобы клиент купил услугу, у него должно быть четкое понимание, что он получит за свои деньги. В этом помогут детально разработанные тарифы. Нужно описать, что включено в базовый тариф (информационная поддержка, налоги, кадры, защита сделок, претензии, должники) и определить стоимость.
Кроме этого важно продумать, какие бонусы могут увеличить ценность услуги. Что такого можно добавить, чтобы клиент понимал, что он получает не только юридическую защиту, но, также, поддержку и заботу. Например, включить круглосуточную консультацию, бесплатный выезд, услуги курьера и т.п. И создать таким образом премиум-тариф. Можно добавить в сетку еще и третий тариф, который будет отличаться по цене и станет “золотой серединой”. Важно, чтобы тарифов было не более трех, это наиболее целесообразно с точки зрения маркетинга и ценообразования.
Тарифная сетка должна решать 2 задачи:
● понимание клиента, что он покупает
● охват аудитории с разными финансовыми возможностями

6. Подготовить коммерческие предложения
Суть коммерческого предложения – “вкусно” рассказать клиентам, за что они платят деньги, какие выгоды получают. Нужно выбрать из всех выигранных дел кейсы по специализации, которые были бы интересны потенциальному клиенту.⠀Должен быть красивый профессиональный дизайн, а не листок с вордовским текстом. В коммерческом предложении необходимо приводить доказательства своей экспертности (победы, отзывы клиентов, логотипы их брендов).

7. Обеспечить наличие отзывов от клиентов
“Сарафанное радио” работает отлично. Нужно просто снять и смонтировать отзывы существующих клиентов. А в дальнейшем можно с успехом применять их на мероприятиях, в презентациях, на сайте, в деловой переписке, рекламе.
Какие отзывы нужны:
● Письменные. Важно, чтобы отзыв был написан на фирменном бланке и чтобы была фотография клиента. Предварительно нужно попросить разрешения ее использовать.
● Видеоотзывы – наилучший вариант. Качественно снятый видеоотзыв превосходно работает на продажи.
Мало отзывов лишь у того, кто их редко просит. Поэтому не стоит стесняться просить клиента рассказать о своих впечатлениях от сотрудничества. Ему можно предложить список вопросов, на которые нужно будет ответить на камеру. После этого останется лишь сделать монтаж. Очень важно: отзывы должны быть искренними! Пускай клиенты честно расскажут, как они выбирали юриста, за что ценят и к каким результатам работы пришли.

Может показаться, что проделать такую работу по упаковке – задача слишком сложная и лучше работать по-старинке. Но это не так. Хорошо упакованная услуга начнет сама себя продвигать и захватывать все больше и больше новых клиентов. Указанные выше инструменты многократно протестированы и уже доказали свою эффективность.

Подписывайтесь на наш блог, будем выкладывать полезные статьи для юристов, адвокатов и юридических компаний.